Регистрация / Забыли пароль?
 Корзина: товаров нет
 Бесплатная доставка от 5 000 руб.
Например, иглы магнум

  Процедура обмена или возврата заказа

  1. Товар подлежит обмену и возврату согласно действующему закону ОЗПП.
  2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (закон ОЗПП статья 26.1 п.4).
  3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
  4. Перед процедурой обмена или возврата заказа как надлежащего, так и ненадлежащего качества необходимо связаться с сотрудником магазина и оповестить его о намерении поменять или возвратить заказ.
  5. Инструкции по отправке возврата или обмена будут вам даны по телефону или email сотрудником магазина.
  6. После получения заказа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов возврата денежных средств (в случае возврата) либо оповестим вас о комплектации нового заказа (в случае обмена).
  7. При обмене или возврате заказа ненадлежащего качества денежные средства за пересылку заказа будут возмещены покупателю.
  8. При обмене или возврате заказа надлежащего качества все расходы по пересылке заказа покупатель берёт на себя.
  9. Согласно перечню Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 не подлежат возврату и замене:
    • Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
    • Инструменты, приборы и аппаратура медицинские;
    • Парфюмерно-косметические товары;
    • Товары бытовой химии;
    • Стерильные изделия;
    • Пигменты;

 

  Возврат денежных средств

  1. Возврат денежных средств осуществляется после получения магазином возвращаемого заказа.
  2. В случае, если покупатель проигнорировал получение заказа, с возвращаемой суммы удерживаются тариф за доставку и тариф за возврат.
  3. В случае, если покупатель отказался от заказа при курьере или на пункте выдачи, тариф за доставку и тариф за возврат не удерживаются.